30 Tage Rückgaberecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich 

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen eSiamCenter Trading Co.,LTD und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt eSiamCenter Trading Co.,LTD nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn eSiamCenter Trading Co.,LTD ausdrücklich und schriftlich zustimmt.  

2. Vertragsschluss 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Bestellung senden im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 3 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit hier einsehen und diese auf Ihrem Rechner speichern oder drucken. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet; zusätzlich können Sie diese in unserem Kunden Login-Bereich einsehen. 

3. Teillieferungen 

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. 

4. Eigentumsvorbehalt 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Widerrufsrecht:

5.1 Widerrufsbelehrung
 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware  bzw. bei mehreren Sendungen mit Erhalt der jeweiligen Teilsendung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: 
eSiamCenter Trading Co.,LTD 99/59 Soi Onnutt 74/3-1 Pravet / Pravet 10250 Bangkok Thailand * E-Mail: info at esiamcenter.com
 

5.2 Widerrufsfolgen 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

5,3 Austausch & Rückerstattungen:

Falsche Artikel gekauft: Sie können einen Austausch oder eine Shop-Kredit beantragen, wenn Sie einen falschen Artikel gekauft haben, aber Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Sie müssen unser Service-Team innerhalb der ersten 15 Tagen nach der Lieferung informieren. Der Käufer ist verantwortlich für die Rückversandsgebühr. Wir erstattet keine Rückversandsgebühr. Falsche Artikel erhalten: Wenn wir versehentlich falsche Artikel geliefert haben, werden wir den richtigen Artikel erneut versenden. Sie müssen unser Service-Team innerhalb der ersten 15 Tagen nach der Lieferung informieren. Je nach Typ des Artikels, können wir ein Foto als Beweis anfragen. Wir versenden den neuen Artikel kostenfrei. Falsche Adresse & unzustellbare Adresse: Wenn der Käufer eine falsche Adresse angegeben hat und wenn die Bestellung an uns zurückgesendet wird, kann der Käufer eine erneute Sendung oder ein Shop-Kredit beantragen. Der Käufer ist verantwortlich für diese anfallenden Versandkosten. Wenn die Bestellung an uns wegen unzustellbare Adresse (oder anderen unbekannten Gründen) zurückgegeben wird, kann der Käufer eine erneute Sendung oder eine Shop-Kredit beantragen. Der Käufer ist verantwortlich für die anfallenden Versandgebühren. Es wird keine Garantie gegeben, wenn das Packet abgelehnt wir durch den Empfänger oder im Fall von falscher oder veralteter Lieferadresse. Falsche Adressen Format, einschließlich jeder Form von einer Postfachadresse. Paket abgelehnt durch den Empfänger. Zurückgegebene Produkte die in einen gebrauchten oder beschädigten Zustand sind. Hinweis: Erstattungen werden nur gemacht, nachdem wir die Retoursendung empfangen haben, außer wenn das Paket beim Transport verloren gegangen ist. Lieferverzögerungen: eSiamCenter Trading Co., LTD versendet die Artikel so schnell wie möglich, in den meisten Fällen innerhalb von 24h. Die Bearbeitungszeit können wir nicht kontrollieren, die von dem örtlichem Postdienst und Zollerklärung in Käufern Land benötigt wird. Wenn der Käufer das Paket nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten hat, wird eine verlorene Paketinvestigation eingeleitet. Der Käufer bekommt eine volle Rückerstattung, falls Ihr Paket verloren geht. Es werden keine Rückerstattungen getätigt im Falle bei Lieferverspätungen durch der örtlichen Poststelle oder Zollbehörde.

- Ende der Widerrufsbelehrung - 

6. Gewährleistung: 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.  

7. Datenschutz 

Es ist vollkommen sicher, bei eSiamCenter Trading Co.,LTD einzukaufen, denn Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Unsere Server verwenden die hochentwickelte Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer) mit 256bit Technologie. Dies bedeutet, daß Ihre gesamten Bestelldaten (wie Zahlungsdaten, Name und Anschrift) nur von eSiamCenter Trading Co.,LTD eingesehen werden können. Diese Informationen können deswegen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden.

Zu Ihrem Schutz wird zusätzlich zu den Adressdaten bei Ihrer Bestellung das Datum, sowie Uhrzeit und Ihre verwendete IP-Adresse gespeichert.

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) sowie bei Zahlungsverzug die Firma Forum Inkasso zur Geltendmachung und Durchsetzung unserer Ansprüche.

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare und können für die Warenkorbfunktion genutzt werden. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre Email-Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung. In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/ Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 14 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten: Thomas Brunecker; 59/99 Soi Onnutt 74/3-1 Pravet / Pravet 10250 Bangkok * E-Mail: info at esiamcenter.com 

8. Gerichtsstand 

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Sitz von eSiamCenter Trading Co.,LTD.